近日，山东沂南县的王先生向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，沂南县农商银行湖头支行把含有用户信息的账单等材料，未经处理后当作废品卖掉。

沂南县农商银行相关负责人回应称，目前该行正在调查核实，如果确实存在违规行为，将处置并追责。

王先生提供的部分含用户信息的银行单子。受访者提供

7月5日，王先生告诉澎湃新闻，他的朋友在沂南县湖头镇做废品回收工作。此前，朋友被喊到该镇东坡子村社区楼收废品，在一堆要回收的废品中，朋友看到很多未经处理的银行材料，包含用户姓名、身份证号码等用户信息。

王先生提供的证据显示，这些银行单均为“山东农村商业银行”开具，有的是2017年，有的是2019年，也有2020年的，包含个人信用报告、贷款授信卡、抵押合同、贷转存凭证和贷款还款通知单等。这些材料上，有完整的用户姓名、身份证号码、借贷款金额及用户家庭住址等信息。

王先生提供的部分含用户信息的银行单子。受访者提供

在王先生看来，这些包含用户信息的资料，应该被销毁或封存，而不应该就这样当废品处理。他去年就向银行方面致电反映过这一情况，最后不了了之。

7月5日，澎湃新闻致电沂南县农商银行。该银行一名相关负责人回应称，目前，正在调查核实这一情况，如果核实后确实存在违规行为，银行会根据内部制度对员工的违规行为进行处置并追究责任。