11月11日上午,大量网友反馈称支付宝出现服务异常,付款时显示“支付失败”“交易创建失败”“服务异常”。对此,@支付宝 回应称,因系统消息库出现局部故障,导致部分用户的支付功能受到影响。该故障不会影响用户的资金安全,截止上午10点50分故障已经修复。对于给您带来的不便,我们深表歉意。